Wat is herroepingsrecht?

Je hebt het recht ons te melden dat je afziet van jouw aankoop en kan deze retour zenden binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst. Je betaalt niets in het postpunt of postkantoor als je langs deze weg retourneert. Na aanvaarding van jouw retour betalen wij de aankoop terug, verminderd met de retourkost.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet je ons, Juwelenfeest, Sperrestraat 12, 9190 Stekene, tel. 0473/47.04.47, info@juwelenfeest.be, via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kan hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping.

De termijn van 14 kalenderdagen laat je toe het gekochte artikel te beoordelen en inspecteren zoals in een winkel. In die tijd moet je het gekochte artikel met de nodige zorg hanteren. Je mag het artikel slechts uitpakken voor zover het noodzakelijk is om je inspectierecht uit te oefenen.

Als het artikel niet meer verkoopbaar is omdat je het gebruikt hebt, zal het artikel volledig worden aangerekend.

Ook voor volgende artikelen geldt het herroepingsrecht niet:

• artikelen die een duidelijk persoonlijk karakter hebben (bv. juwelen met vingerafdruk of naam erin);
• artikelen die niet geretourneerd kunnen worden;

Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
 
 
- Aan [naam, adres, e-mailadres webwinkel]:
 
 

• Ik/Wij* deel/delen(*) u hierbij mede dat ik/wij(*) onze overeenkomt betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen(*)
   
   

• Besteld op(*)/Ontvangen op(*)
   
   

• Naam/Namen consument(en)
   
   

• Adres consument(en)
   
   

• Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
   
   

• Datum
   
   
  (*) Doorhalen wat niet van toepassing is